坦克300传动轴脱落断裂,4S说是过度越野?你还敢越野吗?01传动轴断了?2023年8月22日,车主何先生给我们打来电话

坦克300传动轴脱落断裂,4S说是过度越野?你还敢越野吗?

01

传动轴断了?

2023年8月22日,车主何先生给我们打来电话反映,2022年8月份购买了一辆坦克300征服者,一共行驶了21000公里。

据车主何先生表示:前两天,自己在非铺装路面(还没到越野的程度)行驶时,车辆的分动箱和传动轴连接处大约直径3cm的位置上,十字节直接断裂了。

何先生车辆传动轴脱落照片

何先生车辆花齿断裂照片

当时车辆拖进了合肥元基4S店,4S店也拍照上传给了厂家,但是厂家拒赔。他们给的理由是自己在越野过程中磕碰到了底盘,伤到了分动器导致了传动轴断裂。

对这个说法自己无法接受,因为自己还没有开始越野,怎么会断?正常这个位置也不会这么轻易断裂,厂家判断是越野导致的依据是什么?

节目中我们连线了坦克汽车客服中心1755号工作人员:坦克300这辆车能越野吗?你们是怎么判断出车辆过度越野的?

在8月22日下午,合肥元基长城4S店前台主管韦主管给我们打来回复电话。

韦主管表示:车辆底盘也有很多泥土,应该是走了泥泞路面,厂家判断底盘有磕碰的情况,但是车主认为是质量问题,我们也跟车主说了可以做鉴定,但是现在车主到底是走保险还是做鉴定还没有给我们准确的答复。

4S店提供车辆泥泞照片

4S店提供车辆传动轴磕碰照片


技师说法关于车主何先生的问题,磕碰会导致传动轴断裂吗?这样的情况正常吗?我们也咨询了国家级高级汽车工程师,夏国清老师。夏老师表示:正常来说是不会脱落的,但是如果是传动轴纵向间隙过大会出现脱落的情况。其次,通过车主提供的照片可以看出确实有磕碰的痕迹,如果发生磕碰是有可能会导致传动轴脱落甚至是断裂的。而且,照片中也可以看出分动箱和和传动轴连接部位的花齿损伤严重,可能是在越野时瞬间扭力过大所导致,不排除车主过度越野的情况,具体还要以4S店检测为准。在8月23日下午,车主何先生给我们打来电话表示:目前车辆问题已经走保险维修了。02网红车是非不断?在车主何先生的问题中 ,传动轴脱落的情况是否多见?

图片来源:百度通过搜索发现,不仅仅在网络上有车主反映遇到相同的情况,在车质网中同样有车主在反映问题。

图片来源:车质网

车主反映传动轴脱落

车主反映传动轴破裂“坦克300”作为坦克品牌的开山之作,原先是WEY品牌旗下。在2020年12月上市的时候,谁也没有想到市场反响会如此热烈。甚至一度出现了黄牛泛滥、经销商恶意加价等乱象,引发车主强烈不满。

图片来源:网络虽然厂家多次发布声明,乃至停止接单,来缓解消费者的热情,但似乎也治标不治本,直到后期产能爬坡之后,这种情况才得以缓解。不过人红是非多,其实从上市以来,“坦克”的风波也是一波接着一波。

图片来源:网络除了之前说的“黄牛门”,还有诸如“断轴门”、“拔河门”等等,引发众多关注,官方也是紧急调查、辟谣。

图片来源:网络再来看坦克300近期的投诉也不算少,主要集中在变速箱故障、曲轴故障、四驱故障等等。

图片来源:车质网此前坦克品牌的产品总监孟智曾在采访时表示:期望2025年,达到全球销量50万台。

(孟智)图片来源:网络但理想很丰满,现实很骨感,距离2025之约仅剩两年,而如今的销量似乎已经逐渐失速。

图片来源:网络2023年7月坦克的销量为7610辆,同比下降23.29%,环比下降23%。其中,坦克300的销量最高,达到7610辆,但比上月下降23%。这样的销量数据不禁让人疑惑,未来真的能完成目标吗?03尾声……坦克300点燃了消费者对越野车的购买欲望,而且坦克300的成功也是大家有目共睹的。但是,好的品牌不能只看表面,更重要的是车主的用车体验,作为越野车型,如果车主在越野过程中经常出现损坏,最后的结果都是过度越野,那么厂家是否应该思考一下,在宣传或者车辆参数以及品质上有所改进?来达到“极致”的越野体验?最后,期待未来坦克汽车可以带来更多精彩的车型,继续打造咱们国人自己的越野好品牌!

TAG:传动轴,车主,来源,销量

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